Bueno, desde hace tiempo no me llega ningún hoax nuevo al correo. No es para dar saltos de alegría: siempre me llegan los mismos una y otra vez... parece que mis contactos no aprenden pero, en fin, al menos ya usan el CCO para poner las direcciones. Algo es algo.
La única novedad que tengo me ha llegado hoy: se titula: LEEDLO ¡TREMENDO MORRO DE MOVISTAR!!!!
Os lo copio:
" ¡Tremendo morro de MOVISTAR!!!!
Desde el pasado Domingo Movistar esta activando un nuevo servicio de "Aviso de Llamadas Perdidas" que he podido comprobar en mi propia factura.
Hasta ahora, cuando llamabas a un Movistar y tenía el Buzón activado, este saltaba y te cobraban mínimo el establecimiento de llamada, además de la tarificación que correspondiera según el tiempo que estuvieras dejando el mensaje. Por eso la mayoría de la gente desactivaba el Buzón de Voz.
Si al Movistar que llamabas no tenía el buzón activado, seguía sonando hasta que se cortaba (por supuesto sin cobrarte nada) y el destinatario recibía un SMS: "LLAM. PERDIDAS mie,02 - 16:26 1 llamada de XXXXXXXXX" sin ningún coste para nadie.
Con este nuevo "Servicio" cuando llamas a un Movistar sin buzón, tras unos cuantos tonos de llamada, salta una locución que te dice que puedes dejar un mensaje de voz que le llegará al destinatario traducido a texto en forma de SMS (por cierto muy bien conseguido, con sus puntos, comas, interrogaciones... según la entonación de tu voz). Lo que no avisan es que te cobran como cualquier llamada (establecimiento más tarificación en segundos). Es decir sin avisarte, ni comerlo ni beberlo, te colocan un Buzón de Voz para seguir recaudando sin tu consentimiento.
Para desactivarlo hay que llamar al 22217. Con la opción 1se deja el "Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas" como siempre, sin permitir al que te llama que deje un mensaje de voz que se recibe como SMS, pero que le cobran como establecimiento + tarificación. Inmediatamente recibes un mensaje del 22221: "El servicio de Aviso de Llamadas Perdidas ha sido activado. Gracias por utilizar este servicio."
Hacedlo circular entre todos vuestros contactos, para evitar el robo a mano armada que nos infligen."
Bien, una vez recibido el mensaje alarmista me dispongo a investigar y, como es lógico, lo primero es acudir directamente a Movistar para enterarme de qué va ésto (si es que realmente existe).
1ª Parada: WEB DE MOVISTAR aquí no parece decir nada en portada... seguimos el viaje
2ª Parada: WEB DE MOVISTAR -> MOVIL nada de nada... continuamos guiados por el sentido común
3ª Parada: WEB DE MOVISTAR -> MOVIL -> SERVICIOS porque aunque sea una putada, no deja de ser un servicio... nada, no dice nada, pero si bajamos la página al final nos encontramos con la opción "OTROS" y dentro de la opción aparece un "LLAMADAS PERDIDAS", si hay algo, debe estar ahí
4ª Parada: WEB DE MOVISTAR -> MOVIL -> SERVICIOS -> OTROS -> LLAMADAS PERDIDAS ¡Bingo!
http://www.servicios.movistar.es/particulares/llamadasperdidas
Bien escondidito lo tienen, pero ahí está, para que el más curioso pueda acceder... y sí: te lo explica.
"INFORMACIÓN
¿Qué es? El servicio Aviso de Llamadas Perdidas te notifica las llamadas que has recibido cuando no has estado disponible. Además, permite a quién te llama, dejarte un mensaje que recibirás convertido a texto*.
Los tipos de notificación del servicio serán los siguientes:
Notificación por SMS.
Envío de la conversión Voz a Texto de la grabación.
Este servicio se encuentra activado en los siguientes casos de desvíos:
Apagado/Fuera de cobertura. Con el tipo de notificación por SMS y la conversión de mensajes de voz a texto*.
Comunica. Con el tipo de notificación por SMS.
No contesta. Sólo disponible en el modo de conversión de mensajes de voz a texto*.
(*) Servicio de grabación y conversión a texto solo si quien te llama es un móvil movistar.
Si la persona que te llama, te graba un mensaje, lo recibirás convertido a texto en un SMS.
Si recibes una notificación por SMS en ella se incluirán:
Número que intento llamarte.
Fecha y hora de la última llamada realizada.
Número de llamadas recibidas.
Información avanzada
Existen dos números donde podrás gestionar tu servicio.
Llamando al 22200
Mediante este número podrás activar el servicio. Tras escuchar una locución informativa, recibirás un mensaje corto indicando el resultado de la solicitud.
Llamando al 22217
Mediante este número podrás volver al servicio por notificación por SMS ó desactivarlo completamente. Tras la llamada recibirás un mensaje corto indicando el resultado de la solicitud.
Tarifas
El servicio es totalmente gratuito cuando recibes las notificaciones. No existe ninguna cuota de activación.
Para la persona que te llama, la locución informativa es gratuita. Solamente a partir del beep, se cobrará el precio de una llamada al destinatario con la duración hasta el final de la misma."
Y te deja links a preguntas frecuentes sobre este servicio.
Además lo deja claro: se ha activado a todo cristo de movistar, quieran o no quieran.
Lo interesante: ¿cómo darse de baja? pues parece ser que el e-mail dice algo correcto: en el 22217. Pero.... en la página web de movistar (en preguntas frecuentes) dice:
"¿Cómo puedo desactivarme el servicio?
La manera más sencilla de activarte el servicio es llamando al 22217 y seleccionando la opción 2. La desactivación del servicio es gratuita"
¿¿¿Es un mareo de movistar para que no se desactive nadie o es una errata??? porque si la pregunta habla de desactivarse del servicio y la respuesta habla de activarlo... en fin, próximamente la respuesta.
Bueno, en conclusión: vale, el email a fecha de hoy es cierto (veremos a ver si cuando desaparezca ese servicio dentro de unos años vuelve a llegarme el email)
Pero, si estamos alertando a nuestros seres queridos sobre una historia de tal operador de telefonía... ¿no sería mejor decirlo en persona o en una conversación a decirlo por email? Que digo yo que si no tienes intención de comunicarte a través de una conversación real con tu gente, no sé para qué les alertas por internet... pero bueno, eso va sobre gustos. Yo, al menos, se lo diré personalmente a los que tengan como operador Movistar... al resto, ni les va ni les viene.
En fin, otro misterio resuelto.
4 comentarios:
¡¡Muchisimas gracias Ana!!
Voy ha enviar tu enlace a todos mis contactos, para que esten esnterados del morro de Moviestar
Manuelescu
Según me han indicado a mí, en el mismo 1004, lo que cobran a quien deja el mensaje es sólo 0,15 € + IVA.
Según la web de Movistar (copio y pego):
"Tarifas
El servicio es totalmente gratuito cuando recibes las notificaciones. No existe ninguna cuota de activación.
Para la persona que te llama, la locución informativa es gratuita. Solamente a partir del beep, se cobrará el precio de una llamada al destinatario con la duración hasta el final de la misma."
Vamos, que se supone que aplican la tarifa que tengas contratada...
Establecimiento+segundos, al precio que tengas de movistar a movistar
;) Venga Manuel!!! no te olvides de poner corazoncitos en el email y decir que si no lo reenvian a todos los contactos no van a volver a comer jamón en su vida!!!
(espero que lo estés diciendo en broma, por eso respondo en coña)
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